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6. PRECIOS Y PAGO
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7. REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.labotera.com (página segura con encriptación SSL), y opcionalmente, registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Todos los precios publicados en nuestra página web son con impuestos indirectos incluidos.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por EL TITULAR constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre EL TITULAR y sus clientes. EL TITULAR archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente del TITULAR te remitirá por correo electrónico un comprobante de la compra.
8. ENVÍOS
Los envíos se realizarán una vez formalizada la confirmación del pedido y la verificación del pago en un plazo no superior a 72 horas. El método de envío es a través de un servicio de mensajería urgente y las tarifas aplicables son:
Sólo se admiten pedidos en España, en el ámbito de la Península Ibérica y Baleares (Excluidas Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
El precio del envío nacional (España península y Baleares):
- 8.25 € por caja de 6 unidades (botellas) o por Lotes de más de 3 unidades (botellas)
- GRATIS para pedidos superiores a 120 € y por Lotes especiales indicados.
Precios con impuestos aplicables incluidos.
9. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, EL TITULAR le permite devolverlo en un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de su recepción después de la recepción del pedido.
El artículo debe estar en las condiciones originales, con todas las etiquetas, y el envoltorio original. EL TITULAR no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados por el uso (siempre que no se trate de una tara).
No se admitirá el cambio de un modelo por otro diferente. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.
Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetar cuidadosamente e incluir el albarán de entrega o el formulario de devolución debidamente cumplimentado.
Los artículos se deberán devolver antes de realizar el reembolso en los 14 días siguientes a la comunicación por parte del CLIENTE de su deseo de desistimiento.
Los costes de transporte de las devoluciones son a cargo del cliente. EL TITULAR reembolsará el importe del artículo siempre que el artículo no haya sido manipulado, dañado, o alterado de alguna manera en los 14 días naturales siguientes a que el cliente haya ejercido su derecho de desistimiento.
Cuando se ejercite el derecho de desistimiento en los contratos celebrados entre un empresario y un consumidor y usuario, incluidos los contratos a distancia y los celebrados fuera del establecimiento mercantil del empresario, y el precio a abonar por el consumidor y usuario haya sido total o parcialmente financiado mediante un crédito concedido por el empresario contratante o por parte de un tercero, previo acuerdo de éste con el empresario contratante, el ejercicio del derecho de desistimiento implica al mismo tiempo la resolución del crédito sin penalización para el consumidor y usuario.
10. GARANTÍA
Todos los artículos vendidos por EL TITULAR tienen la garantía legal (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RDL 1/2007), durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
Las garantías no incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, conexión a la red eléctrica distinta de la indicada en los manuales de uso, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía del fabricante pierde su valor:
Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Si se manipula o repara el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico del fabricante.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las condiciones de acceso y utilización de la web labotera.com se rigen de acuerdo con las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como lo que disponen otras normas estatales o autonómicas anexas al ámbito normativo o que tengan como finalidad la protección de la salud, la seguridad pública, incluida la salvaguarda de la defensa nacional, los intereses del consumidor, el régimen tributario aplicable a los servicios de la Sociedad de la Información y la normativa reguladora de defensa de la competencia.
Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y / o cumplimiento de estas Condiciones Generales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder .
12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos UE 269/2016 y la Ley Orgánica 03/2018 de 5 de diciembre de 2018 de Protección de datos de carácter personal y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), EL TITULAR informa a los usuarios del presente sitio web de que los datos personales facilitados pasarán a formar parte de un fichero automatizado de datos de carácter personal, cuya titularidad y responsabilidad corresponde a EL TITULAR, siendo su finalidad poder atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas, así como poder informarle y transmitirle información de los servicios ofrecidos por EL TITULAR. Con la remisión de sus datos, usted presta su consentimiento expreso para que EL TITULAR pueda llevar a cabo el tratamiento automatizado.
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